Política de envío
Políticas de Envío – Eves Cute
En Eves Cute preparamos cada orden con mucho amor y cuidado para que recibas tus piezas en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío:
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos tienen un tiempo de procesamiento de 2 a 3 días laborables antes del envío. Esto nos permite verificar la calidad de cada producto, empacarlo correctamente y procesar todas las órdenes en orden de llegada.
Durante lanzamientos, promociones especiales o temporadas altas, este tiempo puede extenderse ligeramente.
Tiempos estimados de entrega
Una vez enviada tu orden:
- Puerto Rico: 1–4 días laborables.
- Estados Unidos: 3–7 días laborables.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el servicio postal o situaciones fuera de nuestro control.
Dirección de envío
Por favor, revisa cuidadosamente tu dirección antes de completar la compra.
Eves Cute no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones incorrectas, incompletas o con errores proporcionados por el cliente.
Si notas un error en tu dirección después de ordenar, escríbenos lo antes posible a evecute20@gmail.com con tu número de orden y la dirección correcta.
Haremos todo lo posible por corregirlo antes del envío, pero no podemos garantizar cambios una vez el paquete haya sido procesado.
Atrasos y situaciones con el correo
Una vez el paquete ha sido entregado al servicio postal, Eves Cute no tiene control sobre el tiempo o manejo de entrega. No nos hacemos responsables por:
- Atrasos en el correo
- Paquetes marcados como “entregados” pero no recibidos
- Daños o pérdidas durante el transporte
En caso de que ocurra algún problema con el rastreo o entrega, te recomendamos comunicarte directamente con el servicio postal correspondiente.
Seguimiento de tu orden
Una vez tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo para que puedas monitorear el progreso de tu envío.
Gracias por tu confianza y por ser parte de Eves Cute. ¡Cada pedido es preparado con cariño para que disfrutes de una experiencia tan cute como tú!